Архів

Алена

Хочу предупредить тех, кто как и я пользовался сайтом "Горшочек.ком". Я там делала заказы раз 7-8. Большой ассортимент, хорошие цены, только часто задерживали с доставкой. К этому уже приноровилась - заказывала у них заранее.
В конце июля сделала у них заказ и оплатила его на карту Сбербанка, номер заказа 12581 на сумму 8392. Обещали выслать 3-4 августа. На данный момент ничего не получила. Несколько писем остались без ответа, на телефон, указанный на сайте не отвечают. Писала сообщение на самом сайте, во всплывающем окне, тоже тишина.
Написала им на сайте в отзывы об этой ситуации, естественно в отзывах моего сообщения нет. Последние отзывы от 31.07.15 у них. На сайте сообщений об остановке работы нет. Я, честно говоря, в шоке, что делать не знаю. Уже много лет кучу всего покупаю по интернету ни разу так не попадала. И что можно сделать с такими недобросовестными продавцами?
К тому же не только денег жалко, заканчиваются мои запасы горшков. Такого ассортимента пластиковых "транспортировочных" горшков разных диаметров пока не нашла в Интернете, чтобы отправляли по почте.

Может подскажете, если знаете другие места?

Прошу вас, если вы посещаете другие цветочные сайты, сделать сообщения для других любителей цветов, чтобы больше никто не "влетел"!

Elen

Алена

Elen
Доказать оплату можно, взяв выписки из Сбербанка. Но ведь карта привязана не к магазину, а к конкретному частному лицу. В полиции ведь могут сказать, что мало ли зачем вы ему деньги перевели. Есть почтовая переписка, конечно, но не знаю, будет ли она считаться доказательством.
У вашей знакомой было именно мошенничество со стороны постороннего лица, который "примазался" к магазину. А тут сам магазин в лице его хозяина так себя ведет. Номер его карты во всех моих заказах, которых было много и все они благополучно дошли до меня, был один и тот же. Попробую позвонить знакомому из дежурной части - примут ли они заявление. Но мне кажется под "кидалово" в Интернете они еще совсем не "заточены" с расследованием.

Elen

Нужно пробовать бороться. Деньги-то немалые, жалко.
Алена, а Вы не пробовали сделать заказ с нового почтового ящика и под вымышленным именем? Не оплачивать, конечно, а просто посмотреть, ответят они или нет. Вдруг они там все умерли...

Тусечк@

Примерно год назад я тоже одной не очень честной тете деньги перевела. Когда поняла что заказ мне ждать придется не то что долго, а я его вообще не дождусь, я на сайте Сбера написала письмо, что такого-то числа ошибочно перевела такую-то сумму на такую-то карточку. Ошиблась с номером, это карта другого человека. И попросила деньги с той карты перевести на ту которую нужно. Дала номер карточки мамы. Вернули.

Наталия

Алена

Elen
Пробовала заказать с рабочего ящика, не отвечают. Если что-то случилось (жизнь есть жизнь) то могли написать на сайте об этом, мол так и так, подождите.

Тусечк@
Пару лет назад дочка была в Турции и забыла свой ПИН-код. Договорилась с девочкой из отеля, у которой тоже была карта Сбера с собой, что я переведу ей, а они пойдут снимут и дочка заберет. Когда они пошли к банкомату, выяснилось, что у знакомой карта Виза Электрон, которая за границей не работает. Я пошла, написала заявление в Сбербанк, тоже указала, что ошиблась. Единственное в чем разница с вашим случаем, просила вернуть мне на карту. Они ответили, что это только по решению суда можно сделать. Хорошо, что девушка оказалась порядочной и как вернулась в Россию, все вернула.

Кстати, ведь не факт, что на карте, на которую я перевела будут деньги вообще...

Алена

Наталия
Спасибо за информацию!