Главная > Информация > Условия реализации

Условия реализации

Заказ можно сделать разными способами: по телефону, по Интернету, в обычном письме, а также прямо на дому. Рассчитывая на определенную сумму, Вы должны сформировать несколько больший заказ, чтобы оставить нам возможность сделать устраивающие Вас замены и подарки. Составляя заказ, обязательно пишите полные названия сортов, а не их порядковые номера в каталоге.

Каталог постоянно пополняется новыми сортами. О дополнениях к каталогу Вы можете узнать, посетив наш сайт. В иллюстрированном каталоге на сайте Вы можете видеть фото сортов, которых уже нет в нашей коллекции. Фото этих сортов не удаляются специально для удобства пользователей - кому-то может понадобиться посмотреть, как цветет тот или иной сорт. Также в иллюстрированном каталоге может еще не быть тех сортов, которые есть в нашей коллекции, но их еще не успели добавить на сайт. Самую свежую информацию о наличии сортов Вы можете узнать, скачав каталог .

За собой оставляем право изменять цены в течение сезона.

Черенки срываются только с процветших по сорту растений в день отправки посылки. Мы предлагаем Вам только качественный посадочный материал.

Посылки авто и ж/д транспортом отправляются круглогодично. Минимальный заказ 250 грн. За достаку посылки получатель расплачивается сам при получении посылки.

Пожалуйста, по возможности сами договаривайтесь с проводником поезда или водителем автобуса.

Посылки почтой -  минимальный заказ 250 грн плюс 30 грн почтовые расходы. Заказы по почте отправляются в режиме очередности.

Минимальный заказ для стран ближнего зарубежья 100 у.е. Больше информации о заказах с других стран здесь

Заказы выполняются только после 100% предоплаты.

Ни один покупатель не останется без подарка. К каждому покупателю, не зависимо от величины заказа, мы относимся с уважением.

  Все вопросы по выращиванию, уходу за любыми растениями Вы можете задать на форуме.

Также на нашем форуме Вы можете поделиться свим опытом, достижениями, пообщаться с единомышленниками, увлеченными растениями.

Обсуждение популярных сортов, новинок селекции, агротехники, удобрений и средств защиты растений - все это Вы найдете на нашем форуме.

Некоторые пожелания, как делать заказы.
Вы пишите список интересующих сортов. По возможности сразу указываете список замен. В этом же письме указываете, с какого Вы города, Ваш контактный телефон, предполагаемый способ доставки. Хорошо, когда сами получатели узнают расписание, время отправления с Днепропетровска ж/д или автотранспорта.
Далее мы в письме пишем наличие сортов с Вашего заказа, проставляем цены.

Хочу обратить внимание, что мы ничего не резервируем, пока Вы не оплатили, и если вы пропали на неделю, то уже через несколько дней обработанный нами список не будет совпадать полностью. За это время уже чего-то не будет, а что-то добавится. Прошу цените наше время. Ведь по каждому сорту мы проверяем не только наличие, но и качество листьев, на это уходит время.
Никаких фотографий посадочного материала мы не делаем. Если у Вас есть вопросы по заказу, то сделайте эти вопросы по возможности все сразу в письме, а лучше, позвоните по телефону.
После всех согласований, желательно выслать нам окончательный список заказа с подсчетом общей суммы. Бывает очень тяжело собирать заказ с нескольких писем, если заказ делался частями. Также желательно в этом заказе добавить сорта с Вашего предварительного заказа, которые мы не отметили, что они есть в наличии. Часто к моменту сбора заказа что-то уже может появиться. Таким образом, это нам облегчит выбор в исключительных случаях замены, или для желаемого Вами подарка. Этот дополнительный список делается отдельно и без проставления цен. В заключительном письме нам также нужны ваш телефон, по которому мы сможем сообщить о времени прибытия посылки, город, в который едет посылка и Ваши ФИО.
Если мы не ответили в течении 3 дней, то скорее всего мы не получили ваше письмо, или письмо было написано о цветах, которых у нас нет в каталоге. Прошу позвонить или повторить письмо. Бывают случаи , когда письма почтовиком засчитываются как спам, это касается особенно почтовых адресов с предприятий. Просьба позвонить и удостовериться , что письмо дошло.
Каталог здесь